Fwd: Feliz Páscoa!!

Amigos,

 

O sentido da Páscoa, aplicado ao nosso dia-a-dia, traduz-se em RENOVAÇÃO.

 

Que essa palavra se torne reflexão. E a reflexão em ação. E a vida se renove, começando dentro de nós. Nas atitudes do dia a dia e nos pensamentos de todos os momentos.

 

Cada vez mais a caminho do Aperfeiçoamento Espiritual,

rumo à Paz e Harmonia entre os Homens de Boa Vontade....

 

FELIZ PÁSCOA!!!

Com muita alegria e amor.

 

Lu Madrid

 

Atendimento eletronico

Duas verdades podem ser ditas sobre o atendimento eletronico de empresas de serviço:


Primeiro: Você é dez vezes mais rapidamente atendido se acessar a opção de menu para Não Clientes. A opção "Se você ainda não é nosso cliente, tecle x" o leva a um atendimento em, no máximo, 10 segundos...


Segundo: Se você deseja ser atendido com eficiência e atenção em qualquer solicitação sua, peça para cancelar o serviço. O atendente vai lhe oferecer mil e uma vantagens para que você fique, inclusive aquela que você solicitou na opção "já sou cliente" (lembra da primeira verdade?), e a moça lhe garantiu que era impossível por determinação contratual...


Que inversão de valores, hein?